“全民优衣库”的中国攻略-企业新闻-全联纺织服装业商会

平均每3个日本人拥有一件优衣库的衣服，将来能否让每3个中国人拥有一件？近日，优衣库（Uniqlo）休闲服装连锁店的运营商——日本迅销公司将这一野心置于其大规模扩张计划中：在日本以外地区每年新开优衣库服装连锁店200-300家，其中在中国内地每年开100家新店，在中国台湾每年开30家。业内人士质疑该计划是“大跃进”，选址和人才将成为两大瓶颈。
　　目标
　　亚洲第一服装零售商
　　日本地震后的经济萎缩和市场动荡让优衣库销售收入增长速度放缓，于是，其希望拓展亚洲特别是中国市场。
　　业内人士表示：“每年在中国开100家店的计划有些‘大跃进’，在中国市场的发展很难一蹴而就。选址就是一大问题，而且以单店盈利情况来衡量整体盈利能力也不准确。”
　　作为日本销售额最高的服装零售商，迅销公司在日本开设了840家优衣库连锁店，在日本以外地区开设了180家优衣库连锁店。一直以来，中国都是优衣库赖以保持竞争力的关键。优衣库在全世界销售的商品中，大约有85%来自中国70家合作工厂，支撑着优衣库全球2258家店铺的日常运营。优衣库创使人柳井正希望成为亚洲排名第一的服装零售商，并最终取得全球第一的位置。
　　掣肘
　　挖人大战即将开始？
　　“人才是一大问题。”VLOV品牌设计师吴青青表示：“中国市场的巨大容量足以容纳优衣库的扩张速度，但问题是管理团队能否跟上？”
　　直营策略一直是优衣库秉承的原则。2010年优衣库招收180名应届毕业生，如果按照每年100家店的速度计算，每家店平均上百名店员，每年就需要100名店长和9900名店员。如果满足不了优衣库的扩张速度，那么一场“挖人”大战即将拉开大幕。优衣库大中华区总裁潘宁一直担心人才储备问题。“优衣库大学”系统培训出来的员工销售技巧成熟，但也拉长了培养时间。
　　对手
　　Gap、ZARA分食市场
　　“定位大众的优衣库在中国一二线城市已经深入人心，下一步将下沉三四线市场，100家店在一二三线城市应该不会均分，北上广深仍是其发展重点，而省会城市也将成新高地。”中国时尚同盟设计师化高峰分析。“扩张是服饰零售连锁品牌抢占先机的战略。”
　　据优衣库官网资料显示，截至今年9月，优衣库在中国21个城市开设的服装店数量超过83家，在全球超过2000家。然而，与全球规模最大的零售商ZARA、Gap相比，优衣库仍有一定距离。
　　“和ZARA、H&M相比，优衣库胜在简洁。和本土的‘快时尚’连锁品牌相比，优衣库还要比渠道。”化高峰表示。同时，Vero Moda、Jack Jones、Esprit、美特斯·邦威等服饰连锁品牌也在分食“快时尚”市场。
　　败绩
　　伦敦扩张曾遇滑铁卢
　　在2001年9月，优衣库在伦敦市内开了4家店，其后，在英国共扩展到21家店，但却一直亏本。
　　失败的原因在于，起用当地人主持工作——英国的老字号百货商店马莎新团队非常保守，阶层等级森严，与地位平等拧成一股绳打天下的优衣库文化相去甚远。
　　同时，“三年里开出50家店铺”的指标导致为开店而开店，高的租金、人事费用、内装工程、信息系统、研修培训等方面，没有“效率”和“效果”的判断，导致了全军覆没